Politique de confidentialité

1. Données collectées

Lors de l’utilisation du site, certaines informations peuvent être collectées :

• nom et prénom
• adresse email
• numéro de téléphone
• adresse de livraison
• informations de commande
• historique d’achat
• messages envoyés via le formulaire de contact
• informations techniques liées à la navigation

Ces données sont nécessaires au fonctionnement du service.

2. Utilisation des données

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

• traiter les commandes
• livrer les produits
• fournir un support client
• répondre aux demandes par email ou téléphone
• améliorer l’expérience utilisateur
• analyser l’utilisation du site

Les données ne sont jamais vendues à des tiers.

Les informations de contact et messages peuvent être consultés par les administrateurs autorisés de PANAKØ afin d’assurer le suivi client et le service après-vente.

3. Sécurité des données

PANAKØ met en place des mesures techniques afin de protéger les données personnelles.

Cela inclut :

• chiffrement des connexions
• accès sécurisé aux bases de données
• protection contre les accès non autorisés

4. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement des services.

5. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent de droits concernant leurs données :

• accès aux données
• correction des informations
• suppression des données
• demande de limitation du traitement

Toute demande peut être effectuée via l’adresse de contact.

Coordonnees officielles, identification legale et point de contact principal de la marque.

• Entreprise : Mode Casual Groupe
• Marque : PANAKØ
• Numéro d’entreprise (NEQ) : 2280594831
• Localisation : Saint-Hyacinthe, Québec, Canada
• Contact : support@panako.ca